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Hilfe und Antworten

Wir beantworten die wichtigsten Fragen zu Planung, Montage und Service verständlich und kompakt.

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Wie läuft eine erste Beratung bei mir zu Hause oder in der Ausstellung ab?
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Welche Maße und Fotos helfen Ihnen, um ein schnelles Angebot zu erstellen?
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In welchem Gebiet sind Sie unterwegs und kommen Sie auch zu mir?
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Wie lange dauern Planung, Lieferung und Montage im Durchschnitt?
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Arbeiten eigene Monteure und wie wird die Baustelle am Ende übergeben?
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Mit welchen Marken arbeiten Sie und warum wurden diese ausgewählt?
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Welche Rollladen eignen sich für Neubau und für die Nachrüstung?
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Lohnt sich der Austausch alter Rollladen im Blick auf Wärme und Sicherheit?
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Kann ich bestehende Rollladen motorisieren und per App bedienen?
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Wie laut sind Antriebe und welche Wartung ist sinnvoll?
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Welche Fenster und Türen sparen spürbar Energie und erhöhen die Sicherheit?
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Wie läuft ein Fenstertausch im bewohnten Haus sauber und zügig ab?
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Welche Schutzklassen gegen Einbruch empfehlen Sie für Türen und Fenster?
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Wie finde ich die passende Haustür bei Design, Wärmedämmung und Sicherheit?
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Kann ich eine Haustür mit Fingerprint oder einer smarten Steuerung ausstatten?
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Welche Markise passt zu Balkon oder Terrasse und wie wetterfest ist sie?
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Welche Tücher, Gestelle und Bedienungen gibt es für Markisen?
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Brauche ich für ein Terrassendach eine Genehmigung und was ist zu beachten?
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Welches Garagentor passt zu meiner Einfahrt und lässt sich ein Antrieb nachrüsten?
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Welche Sicherheitsfunktionen schützen vor Aufhebeln oder Hindernissen?
21
Welcher innenliegende Sonnenschutz eignet sich für Blendschutz oder Verdunklung?
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Welche Lösungen gibt es für große Glasflächen und Dachfenster?
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Welcher Insektenschutz passt für Fenster, Türen und Schiebeanlagen?
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Gibt es auch Lösungen für Sonderformen und Haustiereingänge?
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Was kann ich mit Smart Home steuern und lässt sich mein System nachrüsten?
26
Lassen sich verschiedene Smart Home Systeme miteinander verbinden?
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Welche Reparaturen übernehmen Sie und reparieren Sie auch Fremdfabrikate?
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Wie melde ich eine Reparatur am besten an und wie schnell sind Sie vor Ort?
29
Gibt es einen Notdienst und wie erreiche ich ihn?
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Welche Maßnahmen bringen die größte Ersparnis bei Energie im Haus?
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Unterstützen Sie bei der Auswahl möglicher Förderungen und Anträge?
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Welche Garantien geben Sie auf Produkte und auf die Montage?
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Wie läuft die Abnahme und Einweisung nach der Montage ab?

Das sagen unsere Kunden

Jörg Henschel
Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde, Heyer ist schnell und zuverlässig, es gibt keine Probleme, sondern nur Lösungen.
Michaela Bock
Ich bin wirklich begeistert von der Firma Heyer! Wir hatten schon mehrfach Probleme mit unseren Rolladen+ Türen in unserem Haus+ jedesmal hat die Firma Heyer schnell+ souverän geholfen+ dazu noch Preis angemessen. Danke Michaela.
Hildy
Schnell einen Termin bekommen. Ordentliche Ausführung und ein sehr nettes Team. Kann die Firma Heyer sehr empfehlen!
THomas Baumann
Kompetent und schnell - bei einer 25 Jahre alten Markise war das Getriebe defekt. Ein anderer hätte einen neue Markise verkauft, hier wurde angefragt, ob ein Ersatzteil noch verfügbar ist und dieses auch sofort bestellt. Der Einbau fand zeitnah statt. Fachkundiges Personal paart sich hier mit bestem Service vor Ort. Kann ich nur empfehlen! Auch der Preis passt.
Christoph Kottmann
Sehr schnelle und freundliche Reaktion auf meine Anfrage, nur wenige Tage bis zum Reparaturtermin, Arbeit wurde dann professionell, schnell und freundlich ausgeführt, gerne jederzeit wieder! Danke an das Team!
Jenny Müller
Bei der Firma Heyer hatte ich einen Vorbaurolladen und Insektenschutz in Auftrag gegeben. Die Mitarbeiter führten die Arbeiten schnell und sauber aus. Bin sehr zufrieden.

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